با گسترش اینترنت وانتقال اطلاعات این امکان وجود دارد که ویروس ها و تروجان های مختلفی به کامپیوتر شما وارد شوند و یکسری مشکلات برای شما به وجود آورند که عبارتند از:

کندی سرعت کامپیوتر

ایجاد مشکلات نرم افزاری

غیرقابل دسترس بودن دیسک‌ها و درایوهای کاربر

 Restart شدن پی در پی کامپیوتر

هنگ کردن سیستم

خاموش شدن کامپیوتر به طور ناگهانی

پرینت نامناسب و با کیفیت پایین از فایل‌ها

افزایش غیر طبیعی عملکرد CPU

قطع شدن مداوم اینترنت

غير فعال شدن run يا رجيستري يا Task manager

از كار افتادن كنترل پنل و cmd و يا  Safe mode 

سرقت اطلاعات توسط تروجان

ایجاد شدنshortcut جدید روی Desktop  بدون اینکه شما آنرا ایجاد کرده باشید

و...

از مشکلاتی هستند که ویروس ها برای کاربران به وجود می آورد.

برای حل این مشکل نیاز به نصب آنتی ویروس می باشد.انتخاب آنتی ویروس خوب هم بسیار مهم است که باعث کندی سیستم نشود و توانایی مقابله با ویروس های موجود در کامپیوتر و ویروس های جدید را داشته باشد.

نصب و راه اندازی آنتی ویروس و تنظیم آن و کار با آن هم امری است بسیار مهم که اگر به درستی انجام نشود علاوه بر اینکه مشکلی از کاربر حل نمی کند باعث ایجاد مشکلات جدید نیز می شود.

شرکت ارتباط رایان می تواند مشاوره های لازم را برای انتخاب یک آنتی ویروس خوب به شما بدهد و با اعزام کارشناس به محل شما اقدام به نصب آنتی ویروس و ویروس کشی کامپیوتر شما نماید و با توضیحات لازم در باره آنتی ویروس و کار با آن خیالتان را از ورود ویروس های مخرب به کامپیوترتان راحت کند .

مواردی که توسط شرکت ارتباط رایان انجام می شود :

ویروس کشی لپ تاپ و کامپیوتر های شخصی بدون از دست رفتن اطلاعات مهم کاربر

پاک سازی کامپیوتر از ویروس های مخرب به صورت کامل

از بین بردن تمامی ویروس ها و تروجان ها قبل از نصب ویندوز جدید و حفظ اطلاعات کاربر